Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en huurovereenkomsten met 't Hazelbos, gevestigd aan de Akkermansstraat 8, 7021 LW Zelhem. Door een boeking te plaatsen of een huurovereenkomst aan te gaan, verklaart de huurder zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Natuurhuisje Acacia

2.1 Boeken en betalen

• Een boeking is definitief na ontvangst van de aanbetaling van 30% van het totaalbedrag.
• Het resterende bedrag wordt automatisch 30 dagen voor de aankomstdatum geincasseerd.
• Betalen kan via iDEAL of creditcard (Visa, Mastercard).
• Bij boekingen binnen 30 dagen voor aankomst is het volledige bedrag direct verschuldigd.

2.2 Annulering

• Tot 30 dagen voor aankomst: kosteloos annuleren.
• 30 tot 14 dagen voor aankomst: 50% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
• 14 tot 7 dagen voor aankomst: 75% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht.
• Minder dan 7 dagen voor aankomst of no-show: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
• Annuleren kan per e-mail via info@hazelbos.nl.

2.3 In- en uitchecken

• Inchecken: vanaf 15:00 uur.
• Uitchecken: tot 10:00 uur.
• In overleg is er soms flexibiliteit mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op.

2.4 Capaciteit

• Acacia is geschikt voor maximaal 5 personen.
• Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan bij de boeking is opgegeven.

3. Groepsruimte

3.1 Boeken en betalen

• Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail.
• Het volledige huurbedrag dient uiterlijk 14 dagen voor de geboekte datum te zijn voldaan.
• Alle tarieven zijn inclusief btw, koffie en thee.
• Gebruik van de buitenruimte, het voedselbos of de vuurcirkel is in overleg mogelijk.

3.2 Annulering groepsruimte

• Tot 14 dagen voor de geboekte datum: kosteloos annuleren.
• Minder dan 14 dagen: 50% van het huurbedrag wordt in rekening gebracht.
• Minder dan 48 uur of no-show: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.

3.3 Capaciteit

• De groepsruimte is geschikt voor maximaal 30 personen.
• De ruimte dient gebruikt te worden voor het doel dat bij de boeking is opgegeven.

4. Huisregels

• Huisdieren: huisdieren zijn niet welkom in Acacia en de groepsruimte.
• Roken: roken is niet toegestaan in de gebouwen. Buiten roken mag op het terras, mits peuken worden opgeruimd.
• Geluidsoverlast: wij vragen gasten om na 22:00 uur rekening te houden met de rust in de omgeving.
• Parkeren: parkeren kan gratis op het terrein. Om het terrein autoluw te houden, parkeer je op de aangewezen plek en loop je het laatste stukje naar het huisje.
• Voedselbos: gasten mogen het voedselbos vrij betreden en plukken wat rijp is. Wij vragen om respectvol om te gaan met de beplanting.
• Afval: wij vragen gasten om afval te scheiden (restafval, papier, glas, plastic). Afvalbakken zijn aanwezig.
• Vertrek: bij vertrek dienen de gebruikte ruimtes netjes te worden achtergelaten. De vaatwasser mag gevuld worden aangezet. Beddengoed en handdoeken hoeven niet te worden gewassen.

5. Schade en aansprakelijkheid

• De huurder is aansprakelijk voor schade aan het gehuurde object, de inventaris en het terrein, veroorzaakt door de huurder of diens gasten.
• Schade dient direct gemeld te worden bij 't Hazelbos.
• De kosten voor reparatie of vervanging worden in rekening gebracht bij de huurder.
• 't Hazelbos is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan eigendommen van de huurder.
• 't Hazelbos is niet aansprakelijk voor letsel, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van 't Hazelbos.
• Het verblijf op het terrein en het betreden van het voedselbos is op eigen risico.

6. Overmacht

In geval van overmacht (waaronder natuurrampen, pandemie, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden) is 't Hazelbos gerechtigd de boeking te annuleren of te verplaatsen. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort, of wordt in overleg een alternatieve datum aangeboden.

7. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van boekingen en communicatie met gasten. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met 't Hazelbos is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.

Laatst bijgewerkt: april 2026