Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen und Mietverträge mit 't Hazelbos, ansässig an der Akkermansstraat 8, 7021 LW Zelhem, Niederlande. Mit einer Buchung oder dem Abschluss eines Mietvertrags erklärt sich der Mieter mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Ferienhaus Acacia

2.1 Buchung und Bezahlung

• Eine Buchung ist nach Eingang der Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags verbindlich.
• Der Restbetrag wird automatisch 30 Tage vor dem Anreisedatum eingezogen.
• Bezahlt werden kann mit iDEAL oder Kreditkarte (Visa, Mastercard).
• Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise ist der volle Betrag sofort fällig.

2.2 Stornierung

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung.
• 30 bis 14 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags werden berechnet.
• 14 bis 7 Tage vor Anreise: 75% des Gesamtbetrags werden berechnet.
• Weniger als 7 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: Der volle Betrag wird berechnet.
• Stornierungen sind per E-Mail an info@hazelbos.nl möglich.

2.3 Check-in und Check-out

• Check-in: ab 15:00 Uhr.
• Check-out: bis 10:00 Uhr.
• Nach Absprache ist manchmal Flexibilität möglich. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.

2.4 Kapazität

• Acacia ist für maximal 5 Personen geeignet.
• Die Anzahl der Gäste darf die bei der Buchung angegebene Anzahl nicht überschreiten.

3. Gruppenraum

3.1 Buchung und Bezahlung

• Eine Buchung ist nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail verbindlich.
• Der volle Mietbetrag muss spätestens 14 Tage vor dem gebuchten Datum bezahlt sein.
• Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt., Kaffee und Tee.
• Die Nutzung des Außenbereichs, des Waldgartens oder des Feuerkreises ist nach Absprache möglich.

3.2 Stornierung Gruppenraum

• Bis 14 Tage vor dem gebuchten Datum: kostenlose Stornierung.
• Weniger als 14 Tage: 50% des Mietbetrags werden berechnet.
• Weniger als 48 Stunden oder Nichterscheinen: Der volle Betrag wird berechnet.

3.3 Kapazität

• Der Gruppenraum ist für maximal 30 Personen geeignet.
• Der Raum muss für den bei der Buchung angegebenen Zweck genutzt werden.

4. Hausregeln

• Haustiere: Haustiere sind in Acacia und im Gruppenraum nicht erlaubt.
• Rauchen: In den Gebäuden ist das Rauchen nicht gestattet. Draußen auf der Terrasse darf geraucht werden, sofern die Kippen entsorgt werden.
• Ruhe: Wir bitten unsere Gäste, nach 22:00 Uhr Rücksicht auf die Ruhe der Umgebung zu nehmen.
• Parken: Auf dem Gelände kann kostenlos geparkt werden. Um das Gelände autofrei zu halten, parken Sie auf dem ausgewiesenen Platz und gehen das letzte Stück zum Haus zu Fuß.
• Waldgarten: Gäste dürfen den Waldgarten frei betreten und pflücken, was reif ist. Wir bitten um einen respektvollen Umgang mit der Bepflanzung.
• Abfall: Wir bitten unsere Gäste, den Abfall zu trennen (Restmüll, Papier, Glas, Plastik). Abfallbehälter sind vorhanden.
• Abreise: Bitte hinterlassen Sie die genutzten Räume ordentlich. Der Geschirrspüler darf gefüllt eingeschaltet werden. Bettwäsche und Handtücher müssen nicht gewaschen werden.

5. Schäden und Haftung

• Der Mieter haftet für Schäden am Mietobjekt, am Inventar und am Gelände, die durch den Mieter oder dessen Gäste verursacht wurden.
• Schäden sind 't Hazelbos unverzüglich zu melden.
• Die Kosten für Reparatur oder Ersatz werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
• 't Hazelbos haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum des Mieters.
• 't Hazelbos haftet nicht für Verletzungen, es sei denn, diese sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von 't Hazelbos zurückzuführen.
• Der Aufenthalt auf dem Gelände und das Betreten des Waldgartens erfolgen auf eigene Gefahr.

6. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt (darunter Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder andere unvorhergesehene Umstände) ist 't Hazelbos berechtigt, die Buchung zu stornieren oder zu verschieben. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet oder in Absprache ein Ersatztermin angeboten.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Abwicklung von Buchungen und die Kommunikation mit Gästen verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge mit 't Hazelbos findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Gelderland, Niederlande, vorgelegt.

Zuletzt aktualisiert: April 2026